Que no se pierda ni una reserva más

Transcripción

1. AgenteRestaurante Sol Málaga, ¿en qué puedo ayudarle?
2. ClienteHola, buenas. Querría hacer una reserva, por favor.
3. AgenteClaro, con gusto. ¿Para qué fecha, hora y cuántas personas?
4. ClientePues si puede ser, me gustaría para mañana a las nueve para cenar. Somos cuatro.
5. AgenteVoy a confirmar que tenemos hueco, un momento.
6. Disponibilidad comprobada en el sistema
7. AgentePerfecto, tenemos mesa disponible para mañana a las nueve de la noche para cuatro personas. ¿Cuál es tu…
8. ClienteAh, bueno, no, al final mi primo Raúl viene también.
9. AgentePerfecto, entonces serían cinco personas. Voy a verificar disponibilidad para cinco.
10. Disponibilidad comprobada en el sistema
11. AgenteExcelente, tenemos mesa para cinco personas mañana a las nueve de la noche. ¿A qué nombre hago la reserva?
12. ClienteEduardo Peralta.
13. AgenteUn segundito, por favor.
14. Reserva creada en CoverManager
15. Agente¿Hay alguna nota que quieras dejar al restaurante?
16. ClienteSí, que mi hijo pequeño va a venir y nos hace falta también una trona. Y te quería preguntar si en la zona hay aparcamiento.
17. AgentePerfecto, anoto que necesitáis una trona para vuestro hijo pequeño. Respecto al aparcamiento, hay varias opciones en el centro de Málaga cerca del restaurante, aunque te recomiendo que consultes directamente con el equipo cuando llegues.
18. Nota añadida a la reserva
19. AgentePerfecto, tu reserva está confirmada a nombre de Eduardo Peralta para cinco personas mañana, viernes veinticinco de septiembre, a las nueve de la noche. Recibirás una confirmación por SMS. ¡Que disfrutes mucho de la cena!
20. SMS enviado
21. ClienteGenial, gracias.
22. Agente¡De nada! Hasta pronto.